F.A.Q’S Galapagos

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1.    Che tipo di tempo possiamo incontrare nelle Isole Galapagos?

I mesi niu trépidi vanno da Dicembre a Giugno. Da Gennaio a Aprile possono essere caldi ed umidi ma la vegetasione piú verde. Da Luglio a Novembre è più freddo. La temperatura media durante tutto l'anno è 24 °C

2.  Quale fuso orario viene utilizzato in Galapagos?

L'Ora locale a Galapagos è GMT - 6 (uno in meno rispetto al nostro Ecuador continentale). Nel nostro yacht e navi lavoriamo con l'orario continentale del Ecuador.

3. Quali sono le procedure per il check-in negli aereoporti di Quito o Guayaquil?

Se Lei ha un servizio di trasferimento compreso, il giorno prima della partenza, la nostra divisione operativa La chiamerà per riconfermarle l`ora in cui Lei verrà prelevato dal suo hotel o l`ora d` incontro allo sportello AEROGAL. Normalmente il check-in si effettua due ore prima della partenza.
Vada allo sportello AEROGAL, dove ci sarà un rappresentante della Kleintours con i suoi vouchers per l`imbarco e che controllerà il suo bagaglio con la compagnia aerea dopo che questo abbia passato il controllo con SICGAL, che si trova in fondo alla stanza. Per ragioni ambientali, il suo bagaglio verrà controllato per evitare si portino alle Isole Galàpagos cose proibite come animali, semi, piante, frutta, vegetali, ecc. A bordo si può portare un bagaglio di 20 kg p/p e un bagaglio a mano di 7kg p/p.
Le sarà dato un cartellino identificativo per il viaggio. Si prega di tenerlo a la vista così potrà essere identificato agevolmente al suo arrivo all`aeroporto di Galapagos. Si prega di NON fare la fila per INGALA (controllo delle carte di transito); Kleintours ha già la sua carta.

4. Qual è il procedimento se hai già pagato la tassa d’ingresso per il Parco Nazionale?

All’arrivo all’aeroporto dovrai passare il controllo e mostrare il passaporto. Esiste una lista con il nome dei passeggeri che hanno già pagato l’ingresso al Parco Nazionale; se c’è un adesivo sul tuo portabiglietti vuol dire che hai già pagato la tassa corrispondente e quindi non devi più farlo.

5. Chi verrà a prendermi all`aeroporto delle Galapagos?

Al Suo arrivo in aeroporto, le nostre guide la staranno aspettando con un cartello con il nome della nave o yacht. Queste persone riceveranno i passeggeri, controlleranno le liste per verificare che tutti siano presenti e li accompagneranno, con un bus della compagnia aerea, al porto dove aspetta la nave.

6. Ci sono restrizioni sul bagaglio?

La compagnia aerea che opera sulla rotta delle Galapagos permette un bagaglio che non superi i 30 kg per persona (circa 60 libbre). Le raccomandiamo che usi una valigia morbida, che sarà più facile da sistemare nella sua cabina. Le raccomandiamo, inoltre, di chiudere bene il suo bagaglio durante il volo.

7. Cosa dovrei portare nel mio viaggio?

Consigliamo di portare vestiti comodi e leggeri; pantaloni corti, magliette a maniche corte, costume da bagno e buone scarpe da trekking que sono necessaria per camminare sui sentieri di roccia lavica, medicine personali, una buona macchina fotografica e molte schede di memoria o rullini, protettore solare, occhiali, binoccoli.

8. Cosa significa sbarco secco e sbarco umido?

In uno sbarco secco, i passeggeri passano direttamente dal battello alla scogliera o alla banchina del porto. Raccomandiamo: scarpe comode per camminare, protettore solare, cappello, acqua, repellente per insetti e una giacca leggera.
Sbarco umido significa che il battello approda su una spiaggia, dove Lei dovrà camminare sull`acqua (profonda sino alle ginocchia circa) assistito dai membri dello staff e dalle guide. Raccomandiamo: costume da bagno o pantaloni corti, scarpe da ginnastica o sandali da mare, asciugamano che le sarà dato dal personale al momento dello sbarco, protettore solare, cappello, repellente per insetti, busta di plastica, macchina fotografica ben isolata e una giacca a vento leggera.

9. Come è la tensione elettrica?

110/220 volt. Interruttori europei e americani sono disponibili nelle nostre barche.

10. Come è la politica per i fumatori a bordo?

È vietato fumare nellé interno delle navi. Consente SOLO FUMO NELLA COPERTURA DI SOLE.

11. Ci sono requisiti fisici per la crociera?

Raccomandiamo che i passeggeri siano in condizioni fisica ragionevole poiché alcuni tratti di cammino sono impegnativi e potrebbero così risultare eccessivamente duri per anziani o per persone con qualche inabilitá. I passeggeri con difficoltà devono notificare alla Kleintours le loro condizioni fisiche per poter fare i necessari cambiamenti.

Kleintours si riserva il diritto di non accettare a un passeggero se non é informato previamente su qualsiasi disabilità fisica, o che, secondo la compagnia, costituisce un pericolo per se stesso, gli altri passeggeri, i membri dell`equipaggio, o per il regolare svolgimento della crociera.

12. Che tipo di abbigliamento si dovrebbe indossare a bordo?

Galapagos significa natura, movimento e relax, di conseguenza Lei non si dovrà preoccupare di essere elegante. A bordo si raccomanda abbigliamento casual e leggero.
Per la cena: Lei avrà bisogno di abbigliamento semi-formale e un maglione o una giacca per le notti ventose.

13. Che cosa devo prendere per le escursioni?

Per le escursioni terrestri é raccomandato un abbigliamento confortevole, preferibilmente leggero, costume da bagno, T-shirt o hat, crema solare, scarpe di gomma, rompevento, binoccolo, fotocamera e sufficiente memoria o rotoli fotografici. I raggi del sole sono molto potenti alle Galapagos. Non dimentichi di portare con lei protettore solare abbastanza forte. Inoltre, metta la sua macchina fotografica in contenitori plastificati chiusi ermeticamente per proteggerla dall`acqua, specialmente durante gli sbarchi.

14. Come posso pagare le mie spese a bordo?

All`arrivo, verrà aperto un conto a suo nome. Se Lei desidera pagare con carta di credito, Le verrà chiesto di firmare un voucher nella reception e fare una fotocopia del suo passaporto e carta di credito. Le autorizzazioni richiedono circa 48 ore, cosicché per cortesia lo faccia durante il primo giorno di crociera. Accettiamo tutte le piú importanti carte di credito: Diners, Visa, Mastercard, American Express. Accettiamo anche Travellers Checks, Euro e Dollari Statunitensi

15. Esiste una connessione Internet utilizzabile durante la crociera?

Mettiamo a disposizione il servizio di internet satellitare, con un costo di 32 $ per 10 minuti, $ 96 per 30 minuti, $ 192 per scaricare testi. Se c’è bisogno di video o foto la tariffa è di $ 16 per ogni mega utilizzato.

16. Che cosa accadrebbe si soffro mal di mare?

Non si lascia mai un passeggero con mal di mare a bordo, abbiamo sempre a disposizione medicine per questa eventulitá nelle nostre barche, ma se soffrite di qualche tipo di allergia non dimenticate di provvedervi della medicina idonea.

17. E' sicura la purezza dell’acqua potabile?

L'acqua del rubinetto non è sicura per bere in Ecuador. L’acqua in bottiglia si trova facilmente di vendita in alberghi e ristoranti. A bordo delle nostre barche trovarete acqua in bottiglia nella cabina. A bordo il ghiaccio è fatto con acqua purificata.

18. A bordo fornite shampoo e sapone biodegradabili?

Sì, vengono forniti tutti questi articoli come parte della nostra politica di conservazione, ma se lei desiderasse portare i suoi, si accerti per favore che siano biodegradabili. Grazie.

19. Dobbiamo portare asciugamani personali?

No. Per la sua convenienza, noi forniamo asciugamani da bagno e per ogni escursione.